Sobre Codere casino: quiénes somos

Codere casino es la plataforma online de uno de los grupos de juego más veteranos y reconocibles de España: una marca que lleva más de cuatro décadas en la industria y que hoy combina casino, apuestas deportivas y locales físicos en todo el país. En esta página te contamos quién está detrás del operador, qué licencias lo respaldan, cuáles son sus valores y cómo contactar con su equipo. Si buscas una visión general del casino, nuestra página de Inicio es el mejor punto de partida.

Historia de Codere casino

La historia de Codere casino arranca en 1980, cuando nace el grupo Codere en España. La compañía fue pionera en el sector: fue la primera empresa en ofrecer apuestas deportivas presenciales reguladas en el país, un hito que marcó el desarrollo del juego legal español. Esa experiencia presencial, acumulada durante décadas en salones y locales, es la base sobre la que se construyó su presencia digital.

El salto al mercado online llegó en 2014, cuando el grupo lanzó su operación de apuestas y casino por internet. Desde entonces, Codere casino ha consolidado su posición en España apoyándose en dos activos difíciles de replicar: una red de locales físicos donde los usuarios pueden operar incluso en efectivo, y un acuerdo como Official Betting Partner del Real Madrid C.F., una de las asociaciones deportivas más visibles del panorama español.

El grupo Codere es además el único operador de juego español cotizado en la bolsa nacional, lo que añade una capa de transparencia financiera y de rendición de cuentas pública poco común en el sector.

Licencias y regulación

Codere casino opera legalmente en España bajo la supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el regulador estatal del juego online. Esta licencia obliga al operador a cumplir con exigencias estrictas de seguridad, protección del jugador y verificación de identidad, y somete su actividad a controles periódicos.

Un dato que habla por sí solo: el índice de pago mensual de Codere casino, con una media de pagos del 97,23%, está certificado por la DGOJ. Esa certificación implica que los resultados de los juegos y los porcentajes de retorno son auditados conforme a la normativa española, lo que garantiza un juego justo y verificable.

El cumplimiento normativo también se traduce en procesos concretos para el usuario: antes de la primera retirada, Codere casino verifica la identidad del jugador, un trámite que puede durar más de 24 horas y que limita los depósitos a 150€ hasta completarse. Es una medida de protección exigida por la regulación española contra el fraude y el blanqueo de capitales.

Nuestra misión y valores

La propuesta de Codere casino gira en torno a una idea clara: ofrecer la emoción del juego con el respaldo de un operador histórico, legal y cercano. La combinación de casino online y red física de locales permite al jugador moverse entre ambos mundos con una misma marca de confianza.

La transparencia es uno de los pilares declarados del operador. La certificación pública de su índice de pagos y la verificación obligatoria de identidad son buenos ejemplos. El juego responsable es otro: solo pueden registrarse mayores de 18 años y el operador pone a disposición del usuario herramientas y políticas de protección. Todos los detalles aquí: el juego responsable en Codere casino.

En innovación, Codere casino destaca por productos propios como la Ruleta Coderista, su título insignia de casino en vivo, y por una oferta que cubre slots, juegos de mesa, juegos crash, video bingo, bingo y casino en vivo. Su app para iOS y Android completa un ecosistema pensado para jugar donde y cuando apetezca.

Contacto y atención al cliente

Codere casino ofrece atención al cliente 24/7 en español, todos los días del año. Los canales disponibles son chat en vivo, correo electrónico y teléfono, accesibles desde la propia plataforma y desde la app. El chat en vivo es la vía más directa para resolver dudas sobre bonos, pagos o verificación de cuenta.

Para temas de privacidad y tratamiento de datos, el operador publica sus políticas de forma accesible: la política de privacidad de Codere casino. Y si quieres conocer las condiciones que rigen la relación con el operador, están aquí: los términos y condiciones de Codere casino.

Información corporativa

El operador legal detrás de Codere casino es el grupo Codere, multinacional española fundada en 1980 y cotizada en la bolsa nacional, la única empresa de juego española con esa condición. La cotización bursátil obliga al grupo a publicar información financiera periódica y a someterse a los requisitos de transparencia propios de las sociedades cotizadas.

El grupo opera además otras marcas en distintos mercados, como Greenplay, Yak (México), Codere Casino (México) y Codere.com a nivel global, lo que refleja una dimensión internacional construida sobre su origen español. En España, la red de locales físicos Codere sigue siendo parte esencial del negocio, hasta el punto de que los jugadores pueden depositar y retirar en efectivo en ellos, con un límite de 1.000€ diarios para retiradas en local.

Trabaja con nosotros

Como grupo multinacional con presencia en varios países, Codere mantiene procesos de selección activos en áreas como tecnología, atención al cliente, operaciones de locales y marketing. Las vacantes se publican a través de los canales corporativos oficiales del grupo, donde los candidatos pueden consultar las ofertas abiertas y enviar su candidatura.

La cultura corporativa del grupo combina la trayectoria de una empresa fundada en 1980 con el dinamismo de su división digital, lanzada en 2014. Trabajar en Codere casino significa formar parte de una compañía que opera bajo licencia estatal, con procesos regulados y un fuerte componente de producto propio, desde su casino en vivo hasta su app móvil.

Preguntas frecuentes sobre Codere casino

¿Quién opera Codere casino Casino?

Codere casino es operado por el grupo Codere, una multinacional española fundada en 1980 y cotizada en la bolsa nacional. Es la única empresa de juego española con cotización bursátil y gestiona también locales físicos, apuestas deportivas y marcas internacionales como Codere.com, Yak y Codere Casino México.

¿Codere casino tiene licencia para operar en España?

Sí. Codere casino opera legalmente en España bajo la supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Además, su índice de pago mensual, con una media de pagos del 97,23%, está certificado por el regulador, lo que garantiza un juego auditado y conforme a la normativa española.

¿Cómo puedo contactar a Codere casino?

Codere casino dispone de atención al cliente 24/7 en español a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. El chat es la opción más rápida para dudas sobre bonos, pagos o verificación, y todos los canales están accesibles desde la web y desde la app para iOS y Android.

¿Cuál es el teléfono de atención de Codere casino?

El número de teléfono de atención al cliente figura en la sección de ayuda de la plataforma de Codere casino. El servicio telefónico funciona 24/7 en español, igual que el chat en vivo y el correo electrónico, por lo que siempre hay un canal disponible para resolver cualquier consulta.

¿Dónde están las oficinas de Codere casino?

El grupo Codere es una compañía española con sede corporativa en España y presencia internacional en varios países. Además de sus oficinas, mantiene una amplia red de locales físicos en todo el territorio español, donde los usuarios pueden realizar operaciones como depósitos y retiradas en efectivo.

Si te apetece pasar de la teoría a la práctica, Codere casino te recibe con un bono de bienvenida del 100% hasta 200€ (50% para casino y 50% para deportes) con el código promocional MAX*** y un depósito mínimo de 20€.

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